Наверное, никто не любит очереди. Мы уже настолько от них отвыкли, что даже пять человек перед кассой иногда кажутся настоящим испытанием. А ведь когда-то очереди были частью повседневной жизни. В советские времена это считалось совершенно обычным делом, и люди как-то с этим жили.

Сейчас все иначе. Не нравится очередь в одном магазине — можно зайти в соседний. Не хочется ждать в банке — большинство вопросов вообще решается через приложение. Да и если где-то очередь все-таки есть, то обычно она движется довольно быстро. Полчаса ожидания сегодня уже кажется чем-то невероятным.

Но есть одно место, где время словно остановилось. Это всеми любимая Почта России.

На почте я бываю редко. Но недавно мне пришлось туда отправиться.

Я сделала заказ в одном садовом интернет-магазине. Из всех вариантов доставки мне подходила только Почта России. Получать посылку нужно было на главпочтамте. Насколько я знаю, некоторые услуги оказываются только там, а не в обычных почтовых отделениях. Например, отправка и получение международных посылок.

И вот, пока я отслеживала свою посылку на сайте Почты России, совершенно случайно обнаружила интересную функцию — запись на получение. Честно говоря, я даже не подозревала, что такая возможность существует.

Свободного времени у меня было примерно через три часа. Меня это вполне устраивало, потому что как раз были другие дела, и я спокойно записалась. В итоге я освободилась раньше и решила перенести запись. Но оказалось, что сначала нужно отменить старую, а уже потом оформлять новую. Я ее отменила… и увидела, что ближайшее свободное время уже стало еще позже. Ну что ж, записалась на него.

При оформлении было написано, что нужно предъявить QR-код или цифровой код, который приходит после записи. Я его сохранила и поехала на почтамт немного раньше назначенного времени. На авось (в крайнем случае попросила бы принять раньше, а уж совсем в крайнем - отстояла бы в очереди).

Подошла к окну выдачи посылок. Вообще окон там несколько, но работало только одно. Точнее, сотрудников было двое, но один совсем молодой — он занимался упаковкой и продажей коробок, а оформлением и выдачей посылок занималась только одна сотрудница.

Я подошла и спросила, как можно получить посылку по записи. На что сотрудница ответила, что примет меня, как только закончит с текущим посетителем.

И тут, конечно, за моей спиной заметно оживилась очередь. Послышалось недовольное ворчание.

На что сотрудница совершенно спокойно сказала:

— Вам ведь тоже никто не мешает записаться. Девушка записалась, пришла в свое время (__хоть мы с вами знаем, что это не совсем так, ну да ладно__).

После этого возмущение как-то быстро стихло.

Кстати, ни QR-код, ни цифровой код у меня так и не спросили. Видимо, этой возможностью пока пользуются не так часто.

Конечно, некоторое время меня еще сверлили взглядами. Но мне показалось, что часть людей уже не возмущалась, а брала этот способ на заметку. В итоге я получила свою посылку буквально за несколько минут и спокойно ушла, избежав как минимум часа, а то и полутора часов ожидания.

Так что решила поделиться этим маленьким лайфхаком. Если вам предстоит идти на Почту России, загляните сначала на сайт. Возможно, на нужную услугу можно записаться заранее.

Вполне возможно, что многие об этом знают. Но для меня это стало открытием. И если этот пост поможет хотя бы одному человеку не провести полтора часа, а то и больше, в очереди, значит, написан он был не зря.
Показать полностью...