Начну с того, что я никогда не могла работать где-то целый день от заката до рассвета. Что-то внутри меня противилось этому, даже тогда, когда я еще этого не осознавала.

Правда был у меня один период жизни, сразу после окончания вуза, когда я работала в (!) колл-центре мобильного оператора. И несмотря на всю нервозность, которая понятна, я думаю, всем, там сохранялось место для маневра. Отлично было, когда руководство ушло домой в 18:00, а мы оставались предоставлены сами себе. Еще лучше было, когда нам с подругами удалось устроить все так, что в отдельном кабинете сидели только мы втроем. Конечно, мне иногда попадало за длительное время ожидания, но это меня не останавливало. И даже ради денег выходить работать в выходные дни, заменяя тех, кто болен или в отпуске, я не горела желанием. Сейчас, наверное, в колл-центрах все иначе. На этом все.

Дальше максимум, на что я была готова, - это работать половину дня за половину зарплаты. При этом мне удавалось убедить работодателей, что тот же объем я сделаю в 2 раза быстрее, тк нередко офисные работники (не в обиду будет сказано и не про все профессии) как раз большую часть этого времени тратят на кофе, соцсети, перекуры и беседы с коллегами. Всю остальную часть дня я могла заниматься другими проектами.

Но речь сейчас не об этом. Тогда, в 2009 году, когда трава была зеленее, сначала я писала тексты за очень скромные деньги на бирже фриланса. Довольно скоро нашелся заказчик из моего города - местный популярный региональный портал. Я вела несколько разделов совершенно разной направленности плюс писала статьи для новостного портала по автомобильной тематике.

Раз в месяц я приходила на рабочие встречи, где мы общались с директором, программистами и прочими участниками процесса. Тогда один из программистов сказал: «Я бы так не смог. Это какую силу воли надо иметь, чтобы организовать себя дома, где можно полежать, поесть и поделать что угодно в любой момент». Мне стало неловко, и я сказала что-то вроде того, что это ему просто так кажется, ничего особенного я не делаю. Как оказалось позже, это действительно не каждому подходит. Плюс есть потребность общения с коллегами, но и эту потребность я легко удовлетворяла общением в icq, скайпе и встречами с друзьями.

Те, кто идет во фриланс, делают это по разным причинам. Но чаще всего (если это не временный заработок), есть 2 основные мотивации податься во фрилансеры:

1. Не удается найти другую устраивающую работу
2. Свобода: уж лучше дома, чем работать где-то, с кем-то, тратить время на дорогу да еще и не иметь возможности управлять своей жизнью и временем по своему усмотрению.

Дальше было много вариантов, но чаще это были заказы с личными встречами. О биржах фриланса на многие годы я забыла, занявшись другой деятельностью. Хотя один верный клиент у меня есть до сих пор. Спасибо ему за это.

И честно говоря, я до сих пор так и не смогла понять, как кому-то удается прилично зарабатывать, находя клиентов на этих самых биржах. То ли мне не везло, то ли специализация у меня не та. И портфолио твое никому не интересно, если проекты не выполнены там, где ты смотришь заказы.

Буду рада, если кто-нибудь расскажет свой позитивный опыт.

Во фрилансе я с конца 2010-го года и, честно говоря, уже даже не помню, каково это: подниматься утром и идти в любую погоду на место работы, ехать в транспорте, носить с собой обед и так далее. Нет, утром я все равно поднимаюсь, куда ж я денусь. Но мое рабочее место находится в соседней комнате, да и рабочий день более свободный.

И в этом есть много прекрасного. Сам себе хозяин, казалось бы. Не надо дресс-коду соответствовать, тратить время на дорогу и деньги на те же обеды, работать можно откуда угодно, был бы интернет. Сам себе график планируешь, сам себе работу выбираешь, на дядю не работаешь - казалось бы, сам уровень дохода контролируешь. Много чего прекрасного можно сказать о фрилансе. И говорят это, в основном, те, кто так не работает)

На самом деле многое иначе выходит. Ты себе не принадлежишь в том плане, в котором многие думают. И работа на дядю есть - на заказчика, которого еще найти надо. А тут, как и в реальном мире, часто предложение превышает спрос. Обычно перебиваешься разовыми заработками, найти того, кому твои удаленные услуги нужны постоянно - это счастье. Как правило, такие клиенты уже давно разобраны теми, кто раньше подсуетился) Да и в целом, это работа с людьми. А любая работа с людьми, пусть даже общаешься ты с ними текстом - это нелегко.

Дресс-код действительно не нужен, если конечно у вас нет совещаний по зуму или еще какому скайпу. И время на дорогу тратить не надо. На поиск работы надо, а на дорогу нет. И насчет того, что сам себе работу выбираешь... С одной стороны да. С другой, если не получается некоторое время найти то, что хочется, ухватишься за любое, когда подушка безопасности к концу подойдет.

С графиком же порой все печально. Ты не работаешь когда хочешь, ты работаешь все время. И когда все спят, и когда тоже работают. Потому что деньги ведь нужны. А если еще заказ срочный, а если ты прокрастинировал все дни до дедлайна, а если оплата неважная и нужно сделать много, чтобы получить нормально... У тех, кто на работу ходит, есть огромное преимущество: по окончании этого самого рабочего дня они уже не сотрудники, а люди. Если выключили рабочие чаты, конечно) Да, есть контроль уровня дохода. Работаешь - есть доход. Отдыхаешь - нет дохода) Вот такой вот контроль.

Еще есть проблема мотивации и самоконтроля. Ну да, думаю, с этим и те, кто не фрилансит, столкнулись, когда настала всеобщая удаленка. Поначалу сложно себя организовать и работать, а не листать ленты соцсетей и интернет-магазины. Плюс еще есть домашние, которые поначалу тоже не понимают, что кто-то рядом работает и могут отвлекать по любым мелочам. Но это временная проблема. С годами и самодисциплина вырабатывается, и командный рык)

Главная же проблема заключается в отсутствии стабильности. Нет того самого контроля дохода, ну просто нет. Повезло - работаешь и получаешь деньги. Не повезло - сидишь без работы. Зарплата у фрилансеров - явление порой такое мимолетное, что ой. Нет такого, что ты твердо уверен: 10-го числа на карту денежка упадет. Есть такое, что падает часто, но для этого приходится попрыгать. Не потопаешь - не полопаешь.

Что же касается соцпакета, то тут еще печальнее все) Больничный никто не оплатит, отпускных нет, зато отпуск можно устроить когда угодно. Пенсия будет минимальная - если будет к моменту нашего выхода на нее, конечно. Так что всегда нужно иметь подушку безопасности на всякий пожарный. И на старость откладывать, разумеется. Ну это всем не вредно, впрочем.

Еще есть момент признания заслуг, что ли. Если по натуре своей человек карьерист, то со временем может стать грустно. Труд-то ведь в любом случае нематериальный: тексты или коды, картинки или сайты, руками не пощупаешь. Показать можно, но дома в рамке не повесишь. Мне в этом плане полегче, я книги пишу, на полочке стоят. А кому-то еще легче, он с этим и не заморачивается в принципе.

Вы можете спросить: а если все так плохо, ты чего полтора десятка лет торчишь в этой сфере тогда, а не уходишь в офис или еще куда-то? А потому что не все так плохо))) Но очень тяжело на начальных этапах и большинство из описанных мной пунктов относится именно к тому времени, когда фрилансер делает первые шаги.

Сложно поначалу найти клиентов и порой приходится работать за еду. Со временем, если работаешь честно и хорошо, появляются постоянные заказчики. Однако и через десять лет можно по какой-то причине их лишиться, бывает и такое. Но уже нарабатывается портфолио, отзывы есть, а с ними всегда легче найти новую работу.

Со временем самодисциплина тренируется, как я уже говорила. А еще почти сразу понимаешь, с кем можно иметь дело, а с кем лучше не надо - это я про мошенников, которые любят работу за бесплатно получать, и про ребят, которые хотят тебе продать карту какого-то банка под видом работы. Встречается и такое. Впрочем, и заказчики такие бывают, с которыми никаких денег не захочешь, и их видишь уже на подлете. Это сильно облегчает жизнь.

Плюсы есть - тот самый доход. Когда набьешь руку и обзаведешься постоянным и адекватным заказчиком, в идеале, несколькими - то и с доходом полегче станет. Можно и его планировать, и в целом, свое время. А еще, имея нескольких клиентов, действительно становишься чуть свободнее. Уже где-то можешь выбирать, выстраивать рабочий день так, чтобы еще и на жизнь оставалось время, как-то дополнительно реализовываться.

Мне еще и интересно. То ли трудоголик я, то ли человек увлеченный, но мне реально нравится моя работа. Поэтому я тут. Тем более по моей специальности, с театроведческим дипломом ГИТИСа, в родном провинциальном городке работу и не найти. А идти в магазин я не хочу, стрессоустойчивость отнюдь не та.

Фриланс может быть приятным и интересным. Но не на начальных этапах. На начальном этапе нужно или иметь какую-то сумму на жизнь, пока не выйдешь на более-менее приемлемый уровень. Или быть молодым энтузиастом - мой случай. А еще - иметь то, за что тебе будут платить. Потому что фрилансер все равно ведь продает свой труд, а не только время.

Тут или талант нужен или знания с умениями. Просто за воздух никто не заплатит, надо уметь что-то делать. И делать лучше, чем другие. А еще надо уметь свой труд продавать, чтобы его хотели купить, чтобы вообще знали, что ты такой замечательный и тебя можно нанять. Ну или быть очень везучим, чтобы сразу найти заказчика, который захочет с тобой сотрудничать.

В целом, знаете, вот если сейчас мне предложить офис или удаленку - я останусь фрилансером. А вот если бы в конце 2010-го года мне описали, через что придется пройти, чтобы прийти к нынешнему моему состоянию... Я бы, вероятно, осталась в офисе. А вам что больше по душе?

Я тут уже распространялась о том, как порой подрабатываю курьером на ВБ. А в юности кем только ни была! И листовки раздавала/разносила, и за прилавком сидела, и даже яблоки собирала! В общем, ручной труд знаком, привычен и порой даже приятен. Сегодня вот комод собрала сама, до чего же приятен ручной труд в компании с шуруповертом! Но вообще я о другом.

Понятно, что о том, что такое обслуживающий персонал, я знаю не понаслышке. И абсолютно ровно к этому отношусь. Ничего плохого, на мой взгляд, в этом нет, как и в любой другой честной профессии. Вот согласитесь: пусть лучше дочь пойдет в уборщицы, чем в проститутки. Разве что зарплата у уборщиц слезы и это удручает. А то, что мне, как обслуживающему персоналу, приходилось как-то комфортнее жизнь окружающих делать, не удручало. Потому что вот есть рабочие обязанности, и надо их выполнять хорошо, вне зависимости от специальности.

Но я, конечно, не в мире белых зефирок живу (а жаль). Поэтому периодически сталкивалась и сталкиваюсь с удивительными экземплярами, которые считают людей из сферы услуг каким-то низшим сортом. Свою позицию к сортировке людей я уже поясняла, сейчас хочу подумать именно о восприятии обслуживающего персонала таким вот образом.

Первым делом часто заявляют, что те, кто идут в сферу услуг - дремучие и необразованные люди. И что? Образование человека - ну это его личное дело и есть масса причин не иметь заветных корочек. Человек от этого хуже не становится. У моей подруги нет высшего, только среднее специальное поварское. Она прекрасный человек и готовит так, как я, со своим дипломом лучшего в стране театрального, никогда не приготовлю! Кстати говоря, диплом я получила аж в 35. Но до того уже печаталась в театральных журналах страны, ходила и хожу в театр по 3-4 раза в неделю, интересуюсь многим. Так что необразованной меня назвать вряд ли удастся, а наличие корочек не всегда говорит об образованности их владельца.

А еще, раз уж вспомнила про подругу. Ну вот повар - обслуживающий персонал. Без образования, ага. А сколько ему надо выучить, чтобы собственно приготовить что-то вкусное и не отравить никого? Шеф-повар, который создаст на своей кухне то, что академику ни в жизнь не приготовить - это уже Мастер. Кстати, есть и портные, которые из обслуги выходят в кутюрье. Хорошему официанту, бармену, бариста и прочим тоже ой как много нужно освоить, прежде чем на работу выйти.

При этом такой труд - тяжелее ну наверное только в шахте. Потому что работа с людьми всегда тяжелая. Вы представляете, какие у них нервы? А тут еще ходят фифы (которые в свое рабочее время сидят за кассой в соседней Пятерочке) и самоутверждаются за счет тех, кто просто делает свою работу. Про образование говорят... И это в стране, где в 90-е академики сапоги на рынке продавали.

А вообще давайте честно. Где бы мы все были без этого обслуживающего персонала? Вот не выйдет в ТЦ на работу теть Маша, уборщица. ТЦ к обеду грязью зарастет. Или вот у нас в частном секторе нет мусоропроводов, мусор вывозят дважды в неделю. Однажды не приехали ребята по причине снегопада бурного, так стояли пакеты до следующего вывоза. Спасибо, что зима была и кошки по холоду не шлялись. А то бы разнесли все по улице и оно бы стухло.

Обслуживающий персонал избавляет нас от необходимости самим что-то делать, причем что-то неприятное. Он делает нашу жизнь комфортнее и лучше. Да таким людям премию за это давать надо, а не фыркать. Ну и так-то в целом все мы обслуживающий персонал.

Уход за маленьким ребенком или пожилым родителем - в этот момент становишься сиделкой, няней. Или ужин всей семье готовишь, убираешь дома, развозишь детей по школам/садам. И что с того, что тут ухаживаешь из чувства долга или любви, а не за деньги? Теть Маша, возможно, тоже полы моет из любви к человечеству. А кто-то родителя моет за квартирку. И такое бывает.

Я думаю, что вот это вот мнение, будто бы обслуживающий персонал чем-то хуже, ну не знаю, программиста - оно просто говорит о носителе этого мнения, но не о представителе сферы услуг. И не самое приятное говорит, согласитесь.