Кошка "на высоких вибрациях". Жизнь и обманы Насти Брагиной

Замечали такой странный эффект: человек может быть вполне спокойным в обычной жизни — но в интернете превращается в язвительного, резкого или даже агрессивного собеседника? Причём это касается не только анонимных троллей. Даже обычные люди часто пишут то, что никогда не сказали бы вслух. И это настолько массовое явление, что у него есть отдельное название в психологии — «эффект онлайн-растормаживания». Этот термин ввёл психолог Джон Сулер ещё в начале 2000-х, когда интернет только начинал становиться повседневной частью жизни.

В живом разговоре мы постоянно считываем выражение лица, интонацию, паузы, смущение, напряжение, микрореакции собеседника. Именно это автоматически ограничивает жёсткость общения. Когда человек видит, что другому неприятно, мозг обычно реагирует, и человек начинает вести себя более корректно. Это почти биологический механизм социального взаимодействия. Но в интернете большая часть этих сигналов исчезает. Текст начинает восприниматься не как живой человек, а как комментарий, никнейм, аватарка или просто слова. Из-за этого снижается эмпатия. Исследования цифровой коммуникации показывают, что отсутствие невербальных сигналов действительно делает людей более резкими и менее осторожными в формулировках.

Даже частичная анонимность влияет на поведение сильнее, чем кажется. Когда человек чувствует, что его не видят, не знают лично и он не столкнётся с последствиями сразу, уровень самоконтроля снижается. Иными словами — человек просто начинает наглеть от безнаказанности.

Это связано с эффектом деиндивидуации — состоянием, при котором человек начинает ощущать себя не отдельной личностью, а частью толпы или безличного пространства. А что происходит в толпах, нам хорошо известно.

Похожие эффекты исследовали ещё задолго до интернета — например, в экспериментах с масками, униформой и толпой. Когда личность становится менее «видимой», люди чаще ведут себя импульсивно, нарушают нормы и проявляют агрессию. Интернет оказался почти идеальной средой для этого механизма.

Но тут дело не только в анонимности. В офлайн-разговоре цель общения обычно контакт. В интернете часто появляется другая цель: набрать поддержку, получить лайки, выглядеть остроумным или победить в споре публично. И это сильно влияет на стиль общения. Резкие фразы работают лучше алгоритмически: они вызывают эмоции, собирают реакции, провоцируют обсуждение и удерживают внимание. Спокойный комментарий редко становится вирусным, язвительный — гораздо чаще. Получается странная система поощрения: платформы не обязательно создают агрессию напрямую, но они усиливают то, что вызывает вовлечённость.

Есть и ещё одна проблема: текст почти всегда звучит холоднее и жёстче, чем человек имел в виду. В живой речи смысл смягчают улыбка, лёгкий смех, мягкий голос и паузы. В тексте этого нет, поэтому даже нейтральная фраза может восприниматься как раздражение, высокомерие или пассивная агрессия. Из-за этого интернет-коммуникация постоянно «перегревается»: люди начинают отвечать не столько на реальное намерение собеседника, сколько на тот тон, который сами услышали у себя в голове.

И между прочим похожие страхи когда-то вызывали и обычные письма. Когда в XIX веке массовой стала переписка, некоторые тоже жаловались, что письменное общение делает людей холоднее и грубее. Но интернет усилил этот эффект в разы: скорость ответа стала мгновенной, исчезло время на остывание, продумывание ответов, аудитория стала публичной, а общение превратилось в непрерывный поток реакций. Раньше человек мог переписывать письмо несколько дней. Теперь комментарий отправляется за пять секунд.

И всё же у этого есть парадоксальная сторона. Интернет делает людей не только агрессивнее, но иногда и откровеннее. Тот же самый эффект растормаживания может работать и в другую сторону: человеку легче признаться в страхах, одиночестве, тревоге или вещах, о которых он никогда не сказал бы вслух. Поэтому интернет одновременно делает общение более жестоким — и создаёт пространство для неожиданной искренности.

И, возможно, проблема не только в людях. Большая часть современной цифровой среды устроена так, чтобы удерживать внимание любой ценой. А внимание лучше всего удерживают конфликт, возмущение, сарказм и эмоциональная полярность. Поэтому иногда кажется, что интернет «делает людей хуже». Хотя на самом деле он часто просто усиливает те стороны поведения, которые в обычной жизни сдерживаются социальными сигналами и последствиями.

От интернет-общения, конечно, никуда не уйдешь, но я считаю, что всегда можно найти формулировку, которая сгладит углы, поможет понять тебя правильно, да смайлик в конце концов может помочь создать правильный и корректный тон беседы. Если, конечно, цель не в том, чтобы хайпануть или самоутвердиться.

Моя мама, когда у нее заводилась лишняя сотня, обязательно покупала билетик лотереи. А на новогодние розыгрыши так сразу несколько. И истово верила в то, что когда-нибудь непременно выиграет большую сумму. А моя сестра соблюдает приметы, которые связаны с деньгами. И тоже верит, что они помогут ей улучшить достаток.

Это удивительно, на мой взгляд. Мы ведь живем в двадцать первом веке, сестра вот активно пользуется интернетом. Хотя и там очень много про всякую эзотерику читает, "Битву экстрасенсов" смотрит. А мама вообще по образованию физик была. И вот как люди современные верят в приметы, в удачу, подобно нашим далеким предкам, которые верили в Перуна?

Я знаю множество суеверных людей, актеры вот практически все такие. Ну их профессия обязывает. А еще ведь "Битву экстрасенсов" не только моя сестра смотрит - аудитория у передачи приблизительно как у "Дома-2" в его лучшие времена. Таро, натальные карты и прочая лабуда - ведь это все жуть как актуально и поныне.

Почему? Мы же ведь не откатились вдруг массово в Средние века. У нас тут Вояджеры бороздят просторы Вселенной, Маск мечтает о Марсе. И вдруг, рядом с этим, шаманы с бубнами. Честно скажу, в моем сознании все это слабо сочетается, однако ведь оно есть. Почему? Я попыталась докопаться до истоков этого явления.

И обнаружила аж две причины. Одна всеобщая, другая грустная. Начнем с первой. Ощущение контроля и уверенности в том, что ты можешь повлиять на что-то. На самом деле от человека в глобальном смысле мало что зависит. Но поплевав через плечо, приобретая амулеты и выполняя какие-то там обряды, он обретает уверенность в том, что сделал все от него зависящее.

Особенно это касается ритуалов. Они же были основой жизни наших далеких предков. Да и не таких далеких тоже - вспомним славян с их песнями-прибаутками на любую ситуацию. Мы же от них недалеко ушли на самом деле. И обряды-ритуалы нам необходимы на уровне генетической памяти. Ну а без уверенности в том, что мы сделали все от нас зависящее в том или ином случае вообще чердаком поехать можно. Вот и верим во всякое, чтобы сохранить душевное спокойствие.

Теперь о грустной причине. К сожалению, моя мама не могла похвастаться высоким уровнем дохода, о сестре можно сказать то же самое. Вот и шли в ход попытки как-то ситуацию исправить. Наивные и неэффективные. Но человеку нужна надежда. Тем более других способов ситуацию исправить и нет. Ну, точнее, у мамы не было. Кем может работать лаборант АЭС на пенсии и с неважным здоровьем?

А глядя на сестру я, конечно, думаю, что те усилия, которые она прикладывает, занимаясь всеми этими ритуалами, то время, которое она тратит на "Битву экстрасенсов", направить бы в другое русло. И тогда, глядишь, и доход бы вырос. Но потом бац, на часах 13:13 и я загадываю себе побольше работы)) Иногда даже сбывается. А вы в какие приметы верите?

Я тут подумала: а ведь жизнь в ожидании для многих из нас - вполне себе привычное явление. Мы же все время чего-то ждем. В детстве ждали, когда же вырастем, когда же праздник, когда же родители придут с работы. А еще - когда закончится школа и начнется лето. Помните это ощущение ожидания, когда хочется поскорее уже прийти к заданной точке? И чем она ближе, тем больше хочется. Накануне, например, праздников даже уснуть сложно, ведь нетерпение уже достигло критического значения.

И вот мы выросли и убедились в том, что ожидание не всегда совпадает с реальностью. Но продолжаем ждать: то ли по наивности, то ли по инерции. Зарплаты, отпуска, любви, счастья, еще чего-нибудь. Живем будущим, в котором и маячит окончание этого ожидания. Когда же наконец получаем то, что хотим, живем ожиданием чего-то еще. Затыкаем ощущение пустоты, которое появляется, когда дождался, новым ожиданием.

В сущности, мне кажется, на этом и держатся маркетплейсы. Ведь, если вдуматься, их популярность очень даже странная. Удобно, не спорю, ассортимент большой и цены часто ниже. Однако мы же каждый раз покупаем кота в мешке. Не факт, что подойдет, не факт, что в товарном виде придет. Не факт, что вообще придет. Но мы активнее пользуемся ими, нежели посещаем офлайн-магазины. Почему так выходит?

Думаю, отчасти причина именно в ожидании. Не единственная причина, но значимая. Это так легко: выбрать товар, сделать заказ и получить новый повод ждать. Если же товар не подошел по каким-то причинам - его ведь в большинстве случаев можно вернуть. И ждать уже альтернативу. Ждать и предвкушать - что может быть лучше?

Да в сущности, в ожидании нет ничего плохого. Особенно когда реальность оказывается не хуже, чем то, что мы себе нафантазировали. Но проблема есть - на ожидание можно подсесть. И это уже такая себе перспективка. Ведь все время тратя на ожидание, мы перестаем ценить то, что у нас есть, перестаем жить тем, что есть. А по окончании ожидания, когда уже дождались, добились и так далее, мир вокруг как бы немного тускнеет. Становится непонятно, что делать с этим настоящим, где ждать уже и нечего. Вот в чем главная опасность.

Ждать, безусловно приятно. Но жить еще приятнее, потому что в жизни есть гораздо больше интересных и полезных занятий, чем просто ждать. Осознав это, я стараюсь на ожидание не подсаживаться - даже на ВБ в последнее время стала реже что-то заказывать))) А вы подсаживались на ожидание?

Когда я рассуждала о том, что агрессия является формой защиты, мне в комментариях подкинули новую тему для размышлений. А именно: замечание о том, что иногда агрессия возникает по причине того, что у человека не все благополучно. Или даже наоборот: совершенно не благополучно. И я с этим согласна. Более того: имела пример такого явления. Очень близкий и потому подробный.

Это моя мама. У нас с ней годами не складывались отношения, слишком требовательной ко мне была она. А я слишком ленивой, да и не туда устремленной. Не туда - по ее мнению. Только за пару лет до того как ее не стало, отношения наконец наладились и я благодарна ей за то, что у нас это получилось сделать. Но речь теперь не о том.

Моя мама - очень добрый человек. Об этом не раз говорили и при ее жизни, и после. Да я сама могу это сказать. Да, порой она "кусала". Однако моментов, когда была доброй, все равно больше. Но до некоторой поры у меня не укладывалось в голове, как это может уживаться в человеке - и доброта, и достаточно высокая степень агрессии.

Потом повзрослела, что ли. Или поумнела. И, оглядываясь назад, анализируя ее жизнь, стала понимать: да всякое бывает. И даже самый добрый человек может стать агрессивным, таким образом защищаясь от внешнего мира. Нет, я вовсе не утверждаю, что можно творить любую дичь, оправдываясь по классике "не мы такие, жизнь такая". Но обозлиться, хоть как-то выпускать пар, накопленный в результате череды неудач и отсутствия благополучия - мне кажется, это, увы, естественное явление. И не только для выпуска этого самого пара агрессия служит.

Тем более жила она, как модно сейчас говорить, в токсичном обществе. Маленький городок, замкнутое пространство - там чаще всего и возникают такие вот сообщества. Одно градообразующее предприятие, его работники - элита, остальные - обслуживающий персонал. Расслоение заметное, но все варятся в одном котле, выделяя ядовитые испарения от неустроенности. Потому, думаю, и прижился термин - токсичное. Такие люди не просто отравляют другим жизнь. Эта отрава на окружающих влияет сильно, меняет их характер, заставляет примкнуть к отравителям. Ну да еще раньше по этому поводу было сказано "с волками жить - по-волчьи выть".

Маме пришлось научиться кусать, живя в таком обществе. А потом она стала кусаться потому что так думала защититься от неблагополучия, от того, что жизнь идет совсем не так, как мечталось. В 43 года осталась вдовой, потеряла человека, с которым планировала встретить старость. Да еще и дочь-подросток, прямо скажем, непростая. Скромная зарплата, на которую выживать надо вдвоем, постоянно какие-то проблемы. Как тут не озлобиться?

И токсичное окружение расслабиться не давало. Чуть только расклеишься - сразу же и пнут с удовольствием, подножку подставят. А вот если огрызаться, будут знать: тут и сдачи дать могут, лучше не лезть. В таком обществе нужно быть злым превентивно, чтобы в принципе попыток не делали напасть, понимая, что отобьешься.

И нет, это не желание обелить самого родного человека трудными жизненными обстоятельствами. Не только вот такая беспросветная безнадега ведь была. Случались и радостные, счастливые моменты. В это время мама менялась, успокаивалась и не кусалась. Проявлялась ее природная доброта, особенно если токсичные "подружки" в это время рядом не обретались и не могли ущипнуть исподтишка.

Постепенно, знаете, даже как-то все устаканилось, стало налаживаться. У меня нормальная работа появилась и я с радостью маме помогала. У нее перестала шататься земля под ногами. Помню, мне удалось ее отправить на отдых в Ессентуки, ее любимый город. Так она буквально светиться начала - и ни следа той злобы, которая случалась раньше.

Я тут уже где-то рассказывала, как одним диалогом удалось переключить ее из режима "кто тебе правду скажет" в режим взаимной поддержки. Ну если бы человек был агрессивен от природы, его одной беседой не вразумить. А вот когда агрессия вынужденная, единственный способ защиты - то и словами можно помочь ему опомниться.

Таких примеров у меня много. Да и я сама тоже раньше была гораздо злее. Но когда вырвалась из того самого окружения и попала в другое, уже по себе заметила, что в моих реакциях, словах, поступках, агрессии стало гораздо меньше. Ну и благополучие этому сопутствовало, конечно. Когда все хорошо, дергаться не нужно.

Если покопаться в истории, то мы увидим, что бунты и восстания тоже случались как раз в те моменты, когда люди пребывали в крайне неблагополучном положении и были доведены до точки кипения. Как сказал Солженицын: "Вы сохраняете власть над людьми, покуда оставляете им что-то. Отберите у человека все, и этот человек будет уже не подвластен вам". Если у человека все отобрать, ему нечего будет терять, это очевидно. Но и обозлится он сверх всякой меры.

Агрессия - защитная реакция в неблагополучной ситуации. А благополучие - защита от агрессии. Выходит, чтобы всем нам быть добрыми и не кусать ближнего своего, все мы должны пребывать в достатке. Так если вдуматься, то и в Библии про рай приблизительно то же говорится. Там все хорошо и ягненок со львом уживается. Потому что лев сыт, ему нет нужды кусать ягненка. А ягненок знает, что нет опасности и потому агрессией не нужно от нее защищаться.

Открытие питерского фестиваля «Белые ночи» должно было запомниться только хорошими эмоциями и громкими хитами. Но уже в первый вечер разразился скандал, который до сих пор обсуждают в соцсетях. В центре истории опытный мэтр, молодой артист и обычный на вид платок, из-за которого разгорелся весь сыр-бор. Я посмотрел, что там произошло, и, честно говоря, у меня по этому поводу есть свое мнение.

Вечер «Звезды хайпа» проходил в Ледовом дворце при полном аншлаге, хедлайнером был Григорий Лепс. Пел он отлично - соло, дуэты, публика в восторге. В программе также участвовали Юрий и Владимир Киселевы, Леша Свик и молодой Akmal'. Именно совместный номер с последним и стал источником всех неприятностей.

На сцену для Akmal' вынесли микрофонную стойку, к которой был привязан скромный платок. Для постороннего - просто деталь образа. На деле же эта вещь для 22-летнего певца (настоящее имя - Акмаль Ходжаниязов) значит очень многое. Платок принадлежал его покойной бабушке, которая любила такие аксессуары. После ее ухода вещь стала для артиста своеобразным оберегом и данью памяти, да еще и подчеркивает его национальные корни.

Лепс о предыстории явно не знал и, видимо, решил, что ткань оставили специально - промокнуть лицо во время жаркого выступления. Недолго думая, он подошел к чужому микрофону и вытер платком пот с лица прямо на глазах у публики.

И вот тут я, честно говоря, не спешу вставать ни на чью сторону однозначно. С одной стороны, Лепс - не телепат, он видит просто тряпочку на стойке и логично предполагает, что она там для технических нужд. Спросить, конечно, было бы вежливее, но в пылу концерта, под адреналином, мало кто задумывается о таких мелочах.

С другой стороны, реакцию поклонников тоже понять можно, ведь для человека, потерявшего близкого, любая вещь на память бесценна, и обидно, когда с ней обращаются так небрежно, пусть даже и без злого умысла. Мне кажется, тут скорее классическое недоразумение, чем настоящее неуважение, но осадок у молодого артиста наверняка остался.

Кстати, платок Akmal' уже не в первый раз становится поводом для неловких историй. В июне продюсер Виктор Дробыш пошутил на его счет, но после объяснения артиста публично извинился. Извинится ли теперь Лепс, большой вопрос. Сам он пока молчит, так что будем следить.

Конечно, я не пребываю в иллюзии, что можно понравиться абсолютно всем. Таких людей в ашем мире, увы, нет. Многие хотели быть жить в мире, в мире во всем мире и в конце концов в гармонии с миром.

Тот, кто скажет, что ему безразлично, как к нему относятся окружающие, либо лукавит, либо у него какие-никакие проблемы с психикой. Ни один здоровый человек не хочет жить в конфронтации и ощущать на себе неприязненные взгляды. Кто-то может подстроиться, кто-то устроит вызов обществу: "мне безразлично, кто что думает: что хочу, то и ворочу" или "мне даже нравиться бесить людей". Но будем честными: это лишь ответ и защитная реакция на неодобрение.

Если переложить эту идею на свою частную жизнь, то вопрос будет звучать примерно так: "как понравиться всем?" А если еще немного спуститься с небес на землю, то "как нравиться наибольшему количеству людей?" Вопрос непраздный. Вполне помогающий улучшить качество жизни.

Есть люди от природы харизматичные - им, наверное, повезло. Но при этом совершенно невозможно точно описать, каков он, харизматичный человек: он холерик, добряк, любитель демонстрировать свои преимущества? Вовсе необязательно. Они разные. Мы разные. Порой мы не замечаем в себе какие-то качества, которые придают нам истинное очарование.

Безусловно, важно не подстраиваться, не угождать, не ломать себя, а достичь цели наиболее мирным и экологичным путем. Способы есть. Порой совсем даже не сложные.

Итак, если мы не вполне довольны тем, как к нам относятся окружающие, есть несколько универсальных советов, которые могут помочь.

1. Быть понятным
Людям комфортно рядом с теми, кого они понимают. Чёткая речь, простые формулировки, без лишнего усложнения.

2. Не создавать лишнего напряжения
Резкость, давление, пассивная агрессия считываются мгновенно.
Спокойствие - плюс к симпатии.

3. Уметь слушать
Редкий навык. Если человек чувствует, что его слышат, он уже расположен.

4. Не пытаться доказать, что ты лучше
Лёгкость притягивает. Демонстрация превосходства наоборот - отталкивает.

5. Держать базовое уважение
К людям, к границам, к разным мнениям. Даже если ты не согласен.

6. Быть последовательным
Сегодня одно, завтра другое… Это сбивает. Предсказуемость напротив - создаёт доверие.

7. Чувствовать контекст
Для разных ситуаций разный тон. И это не маски, скорее это гибкость.

8. Не обесценивать себя
Когда человек постоянно себя принижает, это вызывает не симпатию, а неловкость.

9. Давать лёгкость
Юмор, простота, нормальная живая реакция. С такими людьми приятно находиться рядом.

10. Оставлять место себе
Парадокс: людям нравятся не идеальные, а живые.

И главное: ты можешь делать всё "правильно" и всё равно кому-то не понравиться. И это не твоя ошибка, это просто часть реальности. Вопрос не в том,чтобы нравиться всем. А в том, чтобы быть понятным, приятным и при этом не терять себя.

На первый взгляд кажется странным сочетание: известный отечественный композитор, закрытый остров, куда попасть можно исключительно на пароме или вертолете, и родственники ушедшего из жизни миллиардера. Но связь между этими персонажами оказалась самой прямой. По решению суда арестована шикарная квартира Игоря Крутого во Флориде, а самому композитору и его супруге предъявлены обвинения в мошенничестве. Сюжет закручен настолько лихо, что его хватило бы на многосерийный детектив.

Для начала стоит разобраться, о какой именно недвижимости идет речь. Апартаменты площадью 450 квадратов были куплены в свое время за 7.5 миллионов долларов. Находится жилье на закрытом острове, входящем в число самых престижных локаций Майами, а по соседству живут Джефф Безос и Джаред Кушнер, так что назвать это место непритязательным язык не повернется. За прошедшие годы цена апартаментов выросла и теперь приближается к отметке в 14 миллионов долларов. Буквально в четырехстах метрах оттуда находится еще один объект, принадлежащий этой же семье, только записанный уже на жену композитора, и стоит он около 30 миллионов долларов.

Теперь о том, откуда взялся сам конфликт. Корни этой истории уходят в 2017 год, когда квартиру планировал купить для своих наследников один бизнесмен, впоследствии ушедший из жизни в 2021 году. Довести сделку до конца тогда не удалось. После его кончины дочери, а вместе с ними и другие родственники, в том числе сестра покойного, заявили: деньги за жилплощадь были переданы, однако оформить право собственности на нее так и не получилось. Именно на этом основании и строится обвинение в мошенничестве.

Пока тянется судебный процесс, распоряжаться квартирой ограниченно: ее запрещено продавать, дарить или переоформлять, зато сдавать в аренду никто не мешает. Изначально владельцы рассчитывали на 65 тысяч долларов ежемесячной платы, но арендаторов на таких условиях не нашлось, и цену пришлось опустить до 50 тысяч. Композитор и его семья публично никак не высказываются по поводу происходящего, хотя ранее через своих представителей утверждали, что эта недвижимость уже не имеет к ним отношения. При этом в материалах дела супруги по-прежнему проходят как ответчики.

На данный момент разбирательство приостановлено, и причина куда масштабнее, чем спор вокруг одной квартиры. Все дело в наследстве самого бизнесмена, а его оценивают в диапазоне от 650 миллионов до 1.5 миллиарда долларов, и желающих получить свою долю нашлось немало. Свои права заявляют вдова, обе дочери, а также сестра предпринимателя вместе с супругом, у которых имеется рукописный вариант завещания, оформленный в Монако.

Добавляет интриги и появление еще одной претендентки, женщины, которая утверждает, что у нее есть общий с покойным ребенок. Ситуацию дополнительно запутывает то, что у бизнесмена одновременно было гражданство трех государств, а также резидентство в Монако, из-за чего дело оказалось на стыке юрисдикций сразу нескольких стран.